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Rubrik: Organisation, Kunden, Finanzen, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Terminplanung transparent und individuell gestaltet: |
| Consulter entwickelt automatisiertes Kalender-Plug-in |
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Die XiLLeR GmbH aus Nürnberg bietet Consulting auf IT-Ebene, sei es Webdesign, Systemadministration oder die Platzierung von Werbung in E-Games. Seit der Gründung 2006 ist das Team auf neun Mitarbeiter angewachsen und das Abstimmen der Termine in den verschiedenen Geschäftsbereichen und der einzelnen Mitarbeiter war bis vor kurzem nicht zentral einsehbar. Die unternehmensinterne IT-Abteilung hat sich dem Problem angenommen und für das Team ein Plug-In geschrieben, mit dem über das Netzwerk zeitnah alle Termine für alle ersichtlich sind. |
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Rubrik: Finanzen, Ressourcenplanung, Organisation, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Großhändler und Metallverarbeitung setzt auf Flexibilität: |
| Mobil durch Erfassungsmodul |
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Gemäß ihrer Firmenwebsite lautet das Motto der Willering Zaun- und Toranlagen GmbH & Co. KG und der BSL GmbH Willering Metallverarbeitung, ihren Kunden durch Flexibilität Qualität zu bieten. Dieser Flexibilitätsgedanke war es schließlich auch, der die Entscheider nach einer neuen IT-Lösung suchen ließ. Lange Zeit hatte man sich mit verschiedenen Programmen beholfen, bis dieses dezentrale Vorgehen den hohen Zeitaufwand und die veränderten Firmenabläufe und -strukturen nicht mehr rechtfertigte. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Wissen, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Webbasierte Software als optimale Lösung: |
| Unternehmensberatung entwickelt eigenständig Managementprogramm |
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Die Sparte des klassischen IT-Projektmanagement ist nur ein Tätigkeitsfeld der Simprove GmbH. Die Unterstützung von neu gegründeten Betrieben und das Coaching ergänzen die Arbeit des vierköpfigen Unternehmens. Durch zunehmend überregionale und internationale Kunden und Projekte wurde die Geschäftsführung Anfang 2007 vor eine organisatorische Herausforderung gestellt. Da keine auf dem Markt vorhandene Software die gewünschten Anforderungen erfüllte, entwickelte Simprove intern ein webbasiertes Managementprogramm. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Ressourcenplanung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Zentrale Verwaltung aller Kommunikationsdaten: |
| IT-Agentur realisiert mobile und sichere Datenverwaltung |
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Die OnIT GmbH, Agentur für Internet, Intranet und Netzwerklösungen, sieht ihr Kerngeschäft auf drei Eckpfeiler gestützt: das Bereitstellen von Rechenzentrumskapazitäten für Hosting und Serverhousing, das Programmieren von Web-Applikationen aller Art sowie die Vor-Ort Betreuung der IT von Unternehmen. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Wissen, Mitarbeiter Jahrgang: 2009 |
| Ideale Lösung für Wachstum: |
| Individuelles Netzwerk verknüpft Geschäftsbereiche |
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„Wir leben in flexiblen Zeiten“, beschreibt Dipl.-Ing. Cemalettin Özer die verschiedenen Bereiche seines Unternehmens, das im letzten Jahr zehnjähriges Firmenjubiläum feierte. Schon bei der Gründung schien klar, dass ihre IT-Lösung den administrativen Bereich, die Buchhaltung, das Internet, Prozesse und Multimediaanwendungen abdecken muss. Doch eine erste Recherche ergab, dass diese Komplettanwendungen weit oberhalb des Budgets der Firma lagen. |
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Rubrik: Kunden, Organisation, Vermarktung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Individuelle Anpassung an Kundenwünsche: |
| Mobilfunkdienstleister erweitert Content-Management-System |
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Die moconta GmbH realisiert für ihre Kunden Mobilfunkangebote, bei denen sie selbst nur im Hintergrund agieren. Der Kunde steht mit seiner Marke und seinem Namen im Vordergrund und kann alle Veränderungen und Anpassungen mit entscheiden. Bis Mitte 2008 wurden daher für jeden Kunden eigene Vorlagen erstellt. Um diese Individualität weiter zu gewährleisten, aber den Aufwand zu minimieren, war es notwendig, ein Tool zu entwickeln, mit dessen Hilfe verschiedene Projekte parallel generiert werden können. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Kommunikation, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Ungewöhnliche Zeiten erfordern ungewöhnliche Maßnahmen: |
| Unternehmensberater baut sich mobile Einsatzzentrale |
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Als Vollblut-Dienstleister kann man Kay Lied, Geschäftsführer der gleichnamigen GmbH, sicherlich beschreiben. Seit der Gründung im Frühjahr 2007 ist das Unternehmen auf die Entwicklung strategischer Kundenkontakte und Partnerschaften in ganz Europa spezialisiert. Das zweite Standbein der GmbH ist eine umfassende Innovationsberatung und ein Informationsmanagement. |
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Rubrik: Kunden, Organisation, Vermarktung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Optimale Verwaltung von professionellem Bewegtbild im Internet: |
| Filmproduktionsfirma öffnet den Zugang zu ihren Projekten |
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2001 gründete sich aus KEMWEB, einer Agentur für Internetlösungen, eine kleine Produktionsfirma, die unter dem Namen KEMWEB.TV mit individuellen Streaminglösungen auf den Markt drängte. Seither produziert das Unternehmen von Geschäftsführer Dr. Oliver Kemmann nicht mehr nur Live-Streams für namhafte Firmen, sondern auch Filmmaterial, sogenanntes Footage für Industrie- und Imagefilme. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Wissen, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Neues Kundenbeziehungsprogramm eingesetzt: |
| IT-Dienstleister verbessert Kundenbetreuung und Verwaltung |
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Die IT-SysTeam GmbH hat es sich nach eigener Aussage zur Aufgabe gemacht, mittelständische Unternehmen bei der Realisierung von IT-Projekten zu unterstützen. Das Unternehmen mit Sitz in Kassel ist in der Lage, sämtliche Tätigkeiten mit fachkundigem Personal durchzuführen, sowohl im Consulting-Bereich als auch bei der Installation. Bei der Umsetzung der Projekte kann Geschäftsführer Gerd O. Reppe neben seinem Team auf starke Partner im Hintergrund vertrauen. |
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Rubrik: Organisation, Vermarktung, Wissen, Kunden Jahrgang: 2009 |
| Rundum zufrieden mit Komplettlösung: |
| IT-Systemhaus setzt auf Vernetzung |
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„Wussten Sie eigentlich, dass Computer ursprünglich dazu gedacht waren, Zeit zu gewinnen und Kosten zu senken?“ Diese Kernaussage auf ihrer Website führt sich die Cyberdyne IT GmbH immer wieder aufs Neue vors Auge. Nach langer Zeit ohne Zeitersparnis arbeitet das Unternehmen seit Jahresanfang mit einer Komplettlösung für Warenwirtschaft, CRM, Dokumentenmanagement, IT-Ticket-System und weiteren Modulen, die alle Arbeitsprozesse im Unternehmen optimiert. |
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Rubrik: Kunden, Ressourcenplanung, Wissen, Organisation Jahrgang: 2009 |
| Selbsthilfe bei IT-Lösung: |
| IT- und Werbedienstleister zentralisiert Firmenorganisation |
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„Das können wir selbst!“ – als Unternehmer mit breit aufgestelltem Angebot hat sich Michael Schneiders, Geschäftsführer der Conbrio GmbH, für einen kreativen Weg der IT-Nutzung entschieden. So umfasst sein Unternehmen als IT-Systemhaus, Werbeagentur, Softwareentwickler und Anbieter von Business-Lösungen gleich vier Geschäftsbereiche. |
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Rubrik: Kunden, Organisation, Sicherheit, Ressourcenplanung Jahrgang: 2009 |
| Glücklich mit moderner Servertechnologie: |
| Werbeagentur garantiert Projektsicherheit |
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Gerade in Werbeagenturen kann es zu Korrekturen in allerletzter Minute kommen. „Der Kunde ruft Freitag früh mit letzten Änderungen an, da braucht er die Sicherheit, dass alles klappt!“ – So umreißt Oliver Mundry das Problem, vor dem er mit seiner alten ISDN-Übermittlung und seinem postalischem Versand lange Zeit stand. Dieses Problem umging der Geschäftsführer der Böker&Mundry Werbeagentur GmbH mit einer individuellen Serverlösung. Durch die Implementierung eines Downloadcenters sind die Ärgernisse der Vergangenheit heute vergessen. |
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Rubrik: Organisation, Ressourcenplanung, Kunden, Kommunikation Jahrgang: 2009 |
| Viele Anforderungen – ein Programm: |
| Personalvermittlung nutzt neues, individuelles Arbeitsinstrument |
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Eine vollständig neu entwickelte Software unterstützt seit Oktober 2008 die Arbeit der Javeco GmbH. 2006 wurde die Javeco GmbH aus zwei erfahrenen Personalvermittlungsagenturen gegründet. Seither arbeitet das Unternehmen beidseitig für Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Daraus resultiert ein hohes Datenaufkommen, dass bisher mit Hängeregistern und Exceltabellen bewältigt wurde. Vor allem die kundenorientierte Arbeitsweise machte es notwendig neue Wege zu gehen. |
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Rubrik: Sicherheit, Organisation, Kunden, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Innovative Hochverfügbarkeitslösung: |
| Fußballverein spart Server- und Wartungskosten |
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Fußball fasziniert und begeistert die Massen. Fußball ist aber auch ein hart umkämpftes Geschäft, in dem sich Borussia Mönchengladbach ausgezeichnet schlägt. Die Ränge im modernen Stadion sind regelmäßig gut besetzt, regelmäßig wird der Borussia-Park für Veranstaltungen vermietet und das Sponsoren- und Merchandising-Geschäft läuft hervorragend. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Wissen, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Erfolgreiche ERP-Umstellung: |
| Vertriebsgesellschaft steigert Umsätze |
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Die TG-Textilglas GmbH in Bad Sooden-Allendorf hat sich auf den Vertrieb von Putz- und Armierungsgeweben (WDVS) und Zubehör spezialisiert. Fünf Mitarbeiter betreuen Kunden in ganz Europa.
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter, Wissen, Produktion Jahrgang: 2009 |
| PLM-Lösung integriert: |
| Gebäudekommunikationshersteller beschleunigt Prozesse |
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Die TCS AG hat seit ihrer Gründung 1995 ein enormes Wachstum vorgelegt. Das Unternehmen mit zunächst vier Mitarbeitern zählt heute 160 Beschäftigte, gehört damit aber noch immer zu den kleineren Unternehmen der Branche. Technologische Grundlage des Erfolgs ist ein im Gründungsjahr angemeldetes Patent: die Entwicklung der weltweit ersten Gebäudekommunikation auf Basis eines polungsfreien, softwaregesteuerten 2-Draht-Bus-Systems. TCS hat damit den Markt der Gebäudekommunikation bis heute entscheidend geprägt und verwendet die Technologie in allen seinen Anlagen.
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Rubrik: Kunden, Vermarktung, Organisation, Sicherheit Jahrgang: 2009 |
| Kundennutzen durch Webkonfigurator: |
| Inkassounternehmen beschleunigt Angebotserstellung |
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Seit SkandicInkasso aus Karben bei Frankfurt am Main vor einigen Jahren damit begann, seinen Kunden den Online-Zugriff auf Schuldnerakten zu ermöglichen, hat das Unternehmen weitere Lösungen entwickelt, um die Vision des papierlosen Büros Realität werden zu lassen. Kunden und Schuldnern sollte ein bestmöglicher Service angeboten werden. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Produktion, Vermarktung Jahrgang: 2009 |
| Wettbewerbsvorsprung dank Netzwerk, CAD und Internet: |
| Schreinerei erobert neue Märkte |
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Als Werner Stöcklin 1961 die Schreinerei Stöcklin und Schwab in Grenzach gründete, bestand die Büroausstattung aus einer elektrischen Schreibmaschine. Seit zehn Jahren arbeitet die Schreinerei, in der in erster Linie individuelle Möbel für Privat- und Industriekunden gefertigt werden, für die Luftfahrtindustrie. Das schaffte das mittlerweile 15 Mitarbeiter große Unternehmen nur, weil die Schreibmaschine innovativer IT weichen musste.
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Rubrik: Organisation, Sicherheit, Finanzen, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Wasserkühlung im Serverraum: |
| Verpackungsmaschinenhersteller senkt Energiekosten |
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Mit dem Umzug der Gerhard Schubert GmbH im Jahr 2006 in eine neue Unternehmenszentrale in Crailsheim ergab sich auch die Möglichkeit, das Rechenzentrum neu zu planen. Die Geschäftsleitung wünschte wenige leistungsstarke Server, um den Stromverbrauch im Rahmen zu halten. Statt den gesamten Serverraum zu kühlen, werden die Racks direkt mit Wasser gekühlt.
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Rubrik: Kunden, Mitarbeiter, Organisation, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Automatische Übernahme von Adressdaten in der Website: |
| Händler für Reinigungsgeräte nutzt Arbeitszeit effektiver |
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Michael Häußler, Fachhändler für Dampfsauger und Dampfreiniger, kann über mangelnde Nachfrage nicht klagen. Mit zwei Mitarbeitern betreibt der Schwörzkircher Unternehmer sein Geschäft erfolgreich seit 2003. Der Verkauf wird ergänzt durch Reparatur und Serviceangebote. Dank Suchmaschinenoptimierung und automatischer Übernahme von Adressdaten hat sich seine Website zu einem wichtigen Umsatztreiber entwickelt. |
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Rubrik: Organisation, Ressourcenplanung, Mitarbeiter, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Effektivitätssteigerung mit konsequentem Zeiterfassungssystem: |
| Systemhaus erhöht Wachstumsquote |
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Als Klaus Groenewold die MD Hardware & Service GmbH 1993 in Emden gründete, war damals noch nicht absehbar, dass aus einem ursprünglich reinen IT-Trainingscenter einmal ein klassisches Systemhaus mit einer kompletten Hard- und Software-Palette werden würde. |
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Rubrik: Mitarbeiter, Wissen, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2009 |
| Wiki als zentrale Informationsquelle: |
| Internetagentur optimiert das Wissensmanagement |
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Die Lightwerk GmbH in Stuttgart entwickelt für ihre Kunden Unternehmensportale und Intranetlösungen zur Beschleunigung von Geschäftsprozessen. Darüber hinaus bieten die 18 Mitarbeiter der Agentur Unterstützung beim Online-Marketing und der Suchmaschinenoptimierung. Schon bald nach der Gründung im Jahr 1997 war offensichtlich, dass Lightwerk eine eigene Lösung für das Wissensmanagement benötigte. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Finanzen, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Collaboration-Portal vereinfacht Zusammenarbeit: |
| Beratungsunternehmen schließt Medienbrüche |
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Die 2007 gegründete Inconta Beratungsgesellschaft in Hamburg hat ihre Kernkompetenz in den Bereichen IT-Beratung, Softwareentwicklung und Projektmanagement. Obwohl die tägliche Zusammenarbeit der fünf Mitarbeiter, die teilweise auch außerhalb des Unternehmenssitzes arbeiten, durch Webconferencing und Online-Chat unterstützt wurde, ließen sich die Abläufe erst mit dem im Hause entwickelten ganzheitlichen Collaboration-Portal optimieren. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter, Kunden, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Zentrales Qualitätsmanagementsystem steigert Effizienz: |
| Integrationsfachdienst mit hohen Vermittlungsquoten |
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Mit 30 Mitarbeitern sorgt der Integrationsfachdienst Mittelfranken in Nürnberg dafür, dass behinderte Menschen so gut wie möglich ins Arbeitsleben eingegliedert werden. Dabei liegt der Schwerpunkt zwar auf der Vermittlung von Arbeit, allerdings begreift sich die IFD gGmbH als Rundum-Dienstleister: |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter, Wissen, Ressourcenplanung Jahrgang: 2009 |
| Business Intelligence mit klugen Schnittstellen: |
| Leiterplattenhersteller steigert Reportinggeschwindigkeit |
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2007 wurde das hundertjährige Jubiläum der Häusermann GmbH in Gars am Kamp, Österreich, gefeiert. Als Metallätzerei gegründet, stellte das Unternehmen in den 60er-Jahren auf die Produktion von Leiterplatten und Trägerplatinen, insbesondere kleiner oder mittlerer Serien, um. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Kunden, Wissen Jahrgang: 2009 |
| Faxserver nimmt Bestellungen an: |
| Kompressionsstrumpfhersteller beschleunigt Prozesse |
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Seit dem Durchbruch der E-Mail-Kommunikation hat das Faxgerät in vielen Unternehmen nur noch marginale Bedeutung. Nicht so bei Ganzoni & Cie AG in St. Gallen. Noch immer geht bei dem Schweizer Hersteller von medizinischen Kompressionsstrümpfen der Großteil der Bestellungen per Fax ein. Dank eines neu eingerichteten Faxservers hat sich die Bearbeitung der Bestellungen deutlich beschleunigt. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Ressourcenplanung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| IT Balanced Scorecard erhöht Transparenz: |
| Chiphersteller verbessert Steuerbarkeit der internen IT |
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Wie so viele IT-Leiter standen auch die IT-Verantwortlichen der Fujitsu Microelectronics Europe GmbH in Langen regelmäßig vor der Frage, wie sie dem Management ihre Ausgaben begründen und den Beitrag ihrer Abteilung zum Geschäftserfolg überzeugend darstellen könnten. Die Einführung einer IT Balanced Scorecard löste dieses Problem und half bei der Anpassung der IT-Strategie an die Geschäftsstrategie. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Mitarbeiter, Ressourcenplanung Jahrgang: 2009 |
| ERP-Komplettlösung schafft Effizienz: |
| Entsorgungsunternehmen macht Schluss mit Kraut-und-Rüben-IT |
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In drei Sparten ist die EGSAS – Entsorgungsgesellschaft Sachsen-Anhalt Süd mbH in Görschen, Burgenlandkreis, tätig: der Kommunal-, Wertstoff-, Industrie- und Gewerbeabfallentsorgung. 1992 gegründet, mit 125 Mitarbeitern an zwei Standorten, ist es eines der größten Entsorgungsunternehmen in der Region. |
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Rubrik: Organisation, Finanzen, Wissen, Ressourcenplanung Jahrgang: 2009 |
| ERP mit Projektmanagement-Modul: |
| Prüftechnikanbieter verbessert Projektüberwachung |
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Die Ehrler Prüftechnik Engineering GmbH ist ein führender Anbieter im Bereich der Mess- und Prüftechnik. Das Unternehmen verzeichnet in den letzten Jahren eine sehr positive Entwicklung, mit dem Auftrags- und Unternehmenswachstum waren aber auch die Anforderungen an die Unternehmenssoftware gestiegen. Diesen Anforderungen wurde die vorhandene Software jedoch nicht mehr gerecht. Seit der Einführung einer neuen ERP-Lösung mit einem Projektmanagement-Modul hat das Unternehmen Projekte und Kosten wieder besser im Griff. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter, Kunden, Vermarktung Jahrgang: 2009 |
| Einheitlicher IT-Einsatz für bundesweit verteilte Geschäftsstellen: |
| Bildungsunternehmen vereinfacht Geschäftsprozesse! |
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Donner+Partner ist eine private Bildungseinrichtung mit Hauptsitz in Waiblingen, die seit 1982 Schulungen und Seminare für die öffentliche Hand und die Wirtschaft anbietet. Die 500 Mitarbeiter arbeiten bundesweit an über 50 Standorten. Die dezentrale Unternehmensstruktur spiegelte sich jahrelang im nicht einheitlichen Softwareeinsatz wider, der einen hohen Verwaltungsaufwand verursachte. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter, Kommunikation, Sicherheit Jahrgang: 2009 |
| Optimiertes Terminmanagement: |
| Lüftungs- und Klimaanlagen-Unternehmen verbessert Kundenservice |
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Die DAVID Lüftungs- und Klimaanlagen e. K. in Leipzig ist ein klassischer Familienbetrieb. Seit 1985 von Manfred David aufgebaut, soll das Unternehmen nun in die zweite Generation, seiner Tochter und seinem Sohn, übergeben werden. Acht weitere Mitarbeiter unterstützen die Geschäftsleitung dabei, den Kunden einen optimalen Service zu bieten. |
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Rubrik: Kunden, Wissen, Vermarktung, Organisation Jahrgang: 2009 |
| Mehr Geschwindigkeit durch webbasiertes CRM: |
| Sportgerätehersteller macht mehr Umsatz |
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Concept2 ist Hersteller und Vermarkter von Sportgeräten. Das 1976 in den USA gegründete Unternehmen ist seit 1985 in Deutschland aktiv. Der Vertrieb in Deutschland wird mit 20 Beschäftigten komplett von Hamburg aus koordiniert. Über eine CRM-Online-Plattform werden sämtliche kundenrelevanten Prozesse organisiert. Dies hat zu einer erheblichen Beschleunigung der Arbeitsabläufe geführt und die Motivation der Mitarbeiter verbessert. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Sicherheit, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Hohe Performance und Verfügbarkeit: |
| Busunternehmen setzt auf Virtualisierung |
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Ein Bus ist ein Bus ... ist ein Bus .... Bei der Berlin Mobil GmbH, die Frank Richert 1990 in Berlin gegründet hat, stimmt das nicht ganz. Denn das moderne Personenbeförderungsunternehmen setzt in seinem Fuhrpark gleich vier verschiedene Größenklassen ein, je nachdem, ob es sich um Kleingruppen-, normalen innerstädtischen, Event- oder Stadtrundfahrten handelt. |
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Rubrik: Organisation, Kooperation, Ressourcenplanung, Mitarbeiter Jahrgang: 2009 |
| Lizenzkostenfreie CRM: |
| Franchiseunternehmen optimiert Kooperation der Partner |
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Seit 15 Jahren organisiert die Agentur Steglich in Leipzig Hauswirtschaftshilfen, Kinderbetreuer oder Hausmeisterdienste. 2005 wurde dann mit dem Aufbau eines rasch wachsenden Franchisesystems begonnen. Heute sind 500 Mitarbeiter für ASL tätig. Mit zunehmender Zahl von Franchisenehmern stiegen die Anforderungen an die Unternehmens-IT enorm und die zahlreichen Einzellösungen wurden durch eine einfach zu bedienende betriebswirtschaftliche Gesamtlösung auf Open-Source-Basis ersetzt. |
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Rubrik: Organisation, Produktion, Wissen, Vermarktung Jahrgang: 2009 |
| Intranet-Portal eröffnet neue Möglichkeiten: |
| Metallverarbeiter bildet Prozesse zeitnah ab |
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„Kreativität in Aluminium“ lautet der Unternehmensslogan der alutec Metallwaren GmbH & Co. KG in Sternenfels. Das Unternehmen beschäftigt 200 Mitarbeiter und hat sich auf die Herstellung von Produkten aus Aluminium spezialisiert. Als die Adressdatenbank 2005 abgelöst werden sollte, stieß das Unternehmen beinahe zufällig auf eine Intranet-Portallösung, mit der sowohl die Datenbank besser läuft als auch der Workflow optimiert wurde. |
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Rubrik: Organisation, Sicherheit, Finanzen, Ressourcenplanung Jahrgang: 2009 |
| SAN erhöht Verfügbarkeit und kapazitäten: |
| Elektronikfertiger reduziert Zeit- und Kostenaufwand |
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1991 wurde die BuS Elektronik GmbH durch Dieter Folkmer und Dr. Werner J. Maiwald mit vier Mitarbeitern gegründet. Seitdem sind die Mitarbeiterzahlen des Auftragsfertigers für elektronische Baugruppen und Leiterplatten ständig gestiegen. |
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Rubrik: Wissen, Mitarbeiter, Organisation Jahrgang: 2008 |
| Datenbankgestütztes Kanzleihandbuch optimiert Geschäftsabläufe: |
| Steuerberatungskanzlei vernetzt Unternehmenswissen |
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"Begeisterte Mandanten, die uns weiterempfehlen", sind das Ziel der Steuerberatungskanzlei Lorenz + Kollegen StBG mit Firmensitz in Roth nahe Nürnberg. 1978 als Einzelunternehmen gegründet, wurde sie 2004 zur GmbH umfirmiert und ist mittlerweile auch noch an den Standorten Allersberg und Weißenburg vertreten. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Mitarbeiter sparen Zeit mit Faktura und Mail-Software: |
| Elektromechanische Entwicklungswerkstatt optimiert Abläufe |
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Das 2006 gegründete Unternehmen MEE Electronic Engineering in Ispringen fertigt elektronische und mechanische Sonderentwicklungen. Die Produktion ist hoch automatisiert, inklusive Außendienst werden nur acht Mitarbeiter beschäftigt. Für die Herstellung von Prototypen, Kleinstserien sowie die Modifikation und Verbesserung von Produkten setzt das Unternehmen unter anderem Rapid Prototyping und Laser ein. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Vermarktung Jahrgang: 2008 |
| Verbesserte Abläufe mit Warenwirtschaft und Shop: |
| Musikfachgeschäft steigert Umsatz |
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Das Musikhaus Walter Grimm hat sich in Winterthur, Schweiz, einen guten Ruf als Spezialgeschäft für Holz- und Metallblasinstrumente sowie Schlagzeuge erworben. Das 1988 gegründete Unternehmen beschäftigt neun Mitarbeiter, darunter auch prämierte Instrumentenbaumeister. Mit der Erneuerung der Unternehmens-IT und der Einrichtung eines Webshops begann für das Musikhaus Mitte 2006 ein neues Zeitalter. |
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Rubrik: Ressourcenplanung, Wissen, Organisation Jahrgang: 2008 |
| Digitalisierung der Kernprozesse: |
| Internetdienstleister steigert Effizienz |
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1998 gründeten vier aufstrebende Jungunternehmer in Mainz die "New Identity Agency". In den letzten zehn Jahren füllte der Internetdienstleister und Spezialist für Onlineportale seinen Kundenpool mit wohlklingenden Namen, von LTU über T-Online bis zur ARD. |
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Rubrik: Ressourcenplanung, Wissen, Organisation Jahrgang: 2008 |
| Betriebswirtschaftliche Lösung mit RFID-Erweiterung: |
| Immobilienunternehmen entwickelt Baumstrategie |
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18.000 Wohnungen gehören dem Immobilienunternehmen Pro Potsdam. Mit der Stadt zusammen wird derzeit zudem ein ganzes Wohngebiet entwickelt. Als Dienstleister für Potsdam wird Corporate Social Responsibility besonders groß geschrieben. |
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Rubrik: Organisation, Ressourcenplanung, Kunden Jahrgang: 2008 |
| ERP-System perfekt auf Geschäftsprozesse abgestimmt: |
| Elektrohandwerksbetrieb optimiert alle Unternehmensbereiche |
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Was haben Generationen und Gebäudesysteme gemeinsam? Sie wechseln. Jedenfalls war das bei der Kaiser GmbH & Co. KG aus Forchheim im Jahre 1973 der Fall. Zum einen übernahm der heutige Geschäftsführer Peter Kaiser von seinem Vater das Unternehmen. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Kooperation Jahrgang: 2008 |
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| Mit automatisierter Erfassung von Formulardaten stark im Wettbewerb |
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Von der reinen Beratung über die maschinelle Erfassung von Daten hin zum Formular- und Dokumentenmanagement sowie zur umfangreichen Datenauswertung: business. forms bietet branchenübergreifend die Erfassung und Auswertung von handschriftlich ausgefüllten Formularen an. |
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Rubrik: Kunden, Organisation Jahrgang: 2008 |
| Product Placement Marketing für Computerspiele und Digitalfilme: |
| Consulting-Unternehmen setzt beim Weg an die Marktspitze auf IT |
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Machinima-Filme, die in Form digitaler Informationen vorliegen und immer wieder neu berechnet werden können; anforderungsgerechte Platzierung von Unternehmerwerbung in Konsolen-, Handy- und Computerspielen: Die XiLLeR GmbH in Nürnberg ist ein Consulting-Unternehmen der etwas anderen Art. |
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Rubrik: Organisation, Produktion, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Beschleunigte Auftragsabwicklung dank Web-to-Print: |
| Druckerei realisiert Bestellung von Drucksachen über das Internet |
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Für die 1913 gegründete Widmann Druckerei GmbH in Karlsruhe wurden 2005 die Weichen neu gestellt. Die Printpark Widmann GmbH übernahm den Geschäftsbetrieb und passte die Prozesse an die komplexen Kundenwünsche sowie an die stetig unübersichtlicher werdenden Druckaufträge an. |
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Rubrik: Mitarbeiter, Organisation Jahrgang: 2008 |
| Terminalserver mit VPN sorgt für maximale Flexibilität: |
| Insolvenz- und Zwangsverwalter startet Kanzlei „on-the-fly“ |
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Nicht zufriedenstellend waren für den Stuttgarter Steuerberater und Wirtschaftsjuristen Ulrich Stockburger sowie zwei Kollegen nach eigener Aussage die "Art, in der Anwalts- und Steuerbüros in der Regel mit den Mandanten kommunizieren." Arbeit ausschließlich in der Kanzlei - damit sollte es ein Ende haben! |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Mitarbeiter Jahrgang: 2008 |
| Elektronischer Stift digitalisiert Handzettel: |
| Hightech-Unternehmen realisiert „volle Kommunikation“ |
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Die Actimage GmbH & Co. KG ist auf IT-Consulting, Softwareentwicklung und integrierte Echtzeitlösungen spezialisiert. |
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Rubrik: Mitarbeiter, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Heizungsbauer und Solarspezialist macht mobil: |
| Echtzeitverarbeitung von Daten dank digitalen Assistenten |
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Die Gemeinhardt AG beschäftigt 45 Mitarbeiter und ist Spezialist für Bad, Heizung und erneuerbare Energien. Bei den erneuerbaren Energien ist das Unternehmen aus Oberfranken heute regionaler Marktführer für Ein- und Zweifamilienhäuser. |
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Rubrik: Organisation, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Zentrale Verwaltung von Events und Räumen dank Managementtool: |
| Datenverarbeiter minimiert Organisationsaufwand |
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Wie sich gegenüber der Konkurrenz unterscheiden? - Diese Unternehmerfrage stellte sich vor acht Jahren der Balinger EDV-Spezialist Marc Eberhart. Als Partner einer großen Technologiefirma arbeitete er lange Zeit präferiert auf Großrechneranlagen. |
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Rubrik: Mitarbeiter, Organisation Jahrgang: 2008 |
| Flexibilität der Mitarbeiter ist Trumpf: |
| Online-Dienstleister schafft virtuelles Büro |
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Virtuelles Arbeiten erfreut sich in der Geschäftswelt einer immer größeren Beliebtheit - wird doch einerseits die räumliche Flexibilität von Mitarbeitern immer erforderlicher und gibt es doch andererseits moderne Kommunikationstechnologien, die eine solche erst ermöglichen. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Optimierung der Technikersteuerung durch den Einsatz von PDAs: |
| IT-Dienstleister digitalisiert Technikereinsatzplanung |
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Die netstyle Informationstechnik GmbH wurde 1992 von Rainer Spickermann und Jürgen Gastes in Kreuztal/ Südwestfalen gegründet. Im Laufe der Jahre hat sich aus dem reinen Softwarehaus ein IT-Systemhaus mit umfangreichem Portfolio entwickelt: 11 Mitarbeiter betreuen die regional angesiedelte Industrie, Händler und Dienstleister sowie Großunternehmen in den Bereichen Administration, IT-Technik, Programmierung und Internet. |
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Rubrik: Organisation, Kunden Jahrgang: 2008 |
| E-Mail-Rechnungen mit qualifizierter elektronischer Signatur: |
| Bürstenhersteller spart nicht nur Portokosten ein |
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Die Firma Mink-Bürsten produziert jährlich mehr als sechs Millionen Bürsten aus einem Gesamtsortiment von rund 180.000 Standardbürsten und Sondersystemen. 1845 in Stuttgart gegründet, hat der Faserspezialist seinen heutigen Sitz in Göppingen und verfügt über fünf weitere Beratungsniederlassungen in England, Frankreich, Holland, Dänemark und Italien. |
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Rubrik: Organisation, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Personalisierter Versand von Pressemitteilungen: |
| Kommunikationsbüro schafft transparentes Kontaktmanagement |
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Experte in den Bereichen Marketing, Events, Public Relations, Journalismus und Design - das ist HENNINGER MARCOM. Das zehnköpfige Kommunikationsteam um Inhaberin Maria Henninger wurde 1996 gegründet und hat sich auf strategische Kommunikationslösungen in Unternehmen spezialisiert. |
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Rubrik: Kunden, Organisation, Sicherheit Jahrgang: 2008 |
| „IT-rundum-sorglos-Paket“ als Antwort auf Kundenzuwachs: |
| Datenverarbeiter benötigt kein zusätzliches Personal |
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Fachliche Qualifikationen in den Bereichen Informationsund Kommunikationstechnologie sowie IT-Sicherheit sind das Handwerkszeug von electronic systems wagner. Inhaber Matthias Wagner und seine fünf Mitarbeiter haben es sich zur Prämisse gemacht, ihre Kunden "State of the Art" zu beraten. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Wissen Jahrgang: 2008 |
| Lagerverwaltung und Belieferung der Kunden optimiert: |
| Getränkevertrieb ist seiner Branche weit voraus |
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Um den Herausforderungen, die an eine effiziente Logistik gestellt werden, zu begegnen, haben 1994 zwei Stuttgarter Brauereien, die Dinkelacker AG und die Schwaben Bräu Rob. Leicht AG, ein gemeinsames Distributionszentrum gegründet - die DS Getränke- Logistik GmbH. |
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Rubrik: Organisation, Wissen Jahrgang: 2008 |
| Informationsfluss mit DMS im Griff: |
| Softwaredienstleister setzt Rationalisierungsreserven frei |
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Die Ainea AG in Ludwigshafen ist Anbieter selbst entwickelter webbasierter Lösungen, die den Anforderungen von Unternehmen mit Dokumentations- und Informationsverpflichtung gerecht werden. Auch die 17 Mitarbeiter des 2001 gegründeten Unternehmens arbeiten mit einem im Hause entwickelten Dokumenten-Manangement- System. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Produktion Jahrgang: 2008 |
| Wettbewerbsvorteile im Foodbereich: |
| Feinkosthersteller profitiert von Prozesstransparenz |
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Mit Karotten, Kohlrabi und Kartoffeln fing alles an. Denn mit einem einfachen Landhandel wurden 1912 die Grundlagen für die spätere Kühlmann GmbH & Co. KG in Rietberg gelegt. Kartoffeln und Pommes wurden auch hergestellt, als das Unternehmen langsam wuchs. 1988 wurde dann eine neue Ära eingeläutet. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Vermarktung Jahrgang: 2008 |
| Eigenentwicklung und Standardsoftware perfekt gemischt: |
| Versicherungsunternehmen punktet mit Webarchitektur |
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Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft mit Sitz in Düsseldorf ist als gemeinsames Unternehmen der Gruppe der öffentlichen Versicherer für deren Rechtsschutzgeschäft zuständig. Vertrieben werden die Produkte über den Außendienst der einzelnen Versicherungsunternehmen und über die Sparkassen. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Auf Eigenbedarf entwickelte ERP beschleunigt Abläufe: |
| Handelsvertretung steigert Effizienz |
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Noch bis 2005 erledigte die Reinhard Schaum Handelsvertretung, die 60 Mitarbeiter beschäftigt, alle Geschäftsvorfälle mit einem MS-DOS-Programm. Der Umstieg auf eine neue, unter umfangreicher Eigenbeteiligung entwickelte ERP-Lösung hat sich ausgezahlt. |
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Rubrik: Kommunikation, Organisation, Kunden, Finanzen Jahrgang: 2008 |
| Hosted Services sparen Kosten: |
| Unternehmensberatung nutzt dieselben Tools wie die Großen |
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Die Bulgarian Investment Consulting Agency (BICA Ltd.) in Sofia, Bulgarien, ist ein kleines Unternehmen, das ausländische Kunden dabei unterstützt, auf dem bulgarischen Markt und angrenzenden Ländern Fuß zu fassen. Das Unternehmen beschäftigt 10 Mitarbeiter, hat derzeit Kunden aus den USA, Westeuropa und der Ukraine und hilft Organisationen in Bulgarien, ihre Kontakte, Verhandlungsfähigkeit sowie ihre Marketing- und Verkaufsstrategie zu verbessern. |
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Rubrik: Sicherheit, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| GxP-Netzwerk als Greenfield-Projekt geschaffen: |
| Biotechunternehmen steigert Flexibilität des Netzwerks |
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Für ein Biotechunternehmen wie die Intercell AG in Wien ist der Output der Research-Abteilungen nach wie vor der wichtigste Wettbewerbsfaktor. Das mindert die Bedeutung der IT für das Unternehmen, das 200 Mitarbeiter beschäftigt, keineswegs, denn sämtliche IT-Systeme, die direkt oder indirekt mit der Herstellung oder Erforschung von pharmazeutischen Produkten zusammenhängen unterliegen einer strengen Kontrolle seitens der Behörden sowie Auflagen, die einen reibungslosen Betrieb der Systeme unterstützen sollen. |
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Rubrik: Produktion, Organisation, Wissen Jahrgang: 2008 |
| Vielseitige Nutzung von Unified Messaging und Wiki: |
| Maschinenbauunternehmen verbessert Informationsaustausch |
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Die ft-fertigungstechnik GmbH in Viernheim konzentriert sich auf die Entwicklung und Herstellung von Heißkanalverteilersystemen und Düsen für den Kunststoffformenbau sowie auf Spannbausteine und Schnellspannsysteme für den Einsatz auf Werkzeugmaschinen. Bördelwerkzeuge für die pharmazeutische Industrie runden die Produktpalette ab. Der Personalbestand wächst stetig, mittlerweile werden 90 Mitarbeiter beschäftigt. Das mittelständische Unternehmen mit Kunden in ganz Europa muss sich gegen Wettbewerber auf der ganzen Welt behaupten. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter, Ressourcenplanung Jahrgang: 2008 |
| Zeiterfassungssystem via Handy: |
| Malereibetrieb steigert Projekteffizienz |
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Alles aus einer Hand zu liefern, was das Malerhandwerk bietet - das ist der Anspruch der 47 Mitarbeiter der Kornmayer Farbe+Design GmbH aus Singen. Oftmals werden dabei noch andere Bereiche wie zum Beispiel Werbetechnik oder Betonsanierung koordiniert. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Preiswertes Netzwerk mit Thin Clients: |
| Optiker beschleunigt interne Abläufe |
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Mit neun Filialen ist Optik Schlemmer in der Augenoptikbranche in Nürnberg längst kein Zwerg mehr. Das 1946 gegründete Familienunternehmen hat sich auf Gleitsichtbrillen spezialisiert und beschäftigt mittlerweile 50 Mitarbeiter. Über Kundenorientierung, Fachkompetenz und einen Fokus auf das Preis-Leistungs-Verhältnis will das Unternehmen seine Marktposition gegenüber den lokalen Mitbewerbern ausbauen und sich gegenüber den Großfilialisten weiterhin behaupten. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter Jahrgang: 2008 |
| Projektmanagement und Warenwirtschaft in einer Lösung: |
| Elektrohandwerksunternehmen optimiert Prozesse |
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1955 gründete der Großvater das Unternehmen Elektro Kürner, der Sohn Eugen Kürner erweiterte und formte es zur heutigen GmbH. Anfang 2008 hat der Enkel Dr.-Ing. Wolfgang Kürner die Geschäfte übernommen. Dazwischen hat ein enormer Wandel vom ursprünglich gewöhnlichen Elektriker zu einem Unternehmen, das mittelgroße Installationen mit den Schwerpunkten Automatisierungstechnik, Schaltschrankbau, Daten- und Sicherheitstechnik umsetzt, stattgefunden. Ein hoher Qualitätsanspruch inklusive QM- und VDSZertifizierung zeichnet den Tübinger Elektroinstallationsbetrieb mit 50 Mitarbeitern aus. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Vermarktung, Sicherheit Jahrgang: 2008 |
| Perfekt angepasstes Warenwirtschaftssystem: |
| Versandhaus optimiert schrittweise Effizienz |
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Seinen Ursprung hat Sakkara in der ersten Bauchtanzgruppe Deutschlands und im Handel mit ägyptischem Kunstgewerbe. Denn von Geschäftsreisen nach Ägypten wurden verstärkt immer mehr orientalische Tanzkostüme mitgebracht. So startete der damals noch kleine Spezialist für orientalische Tanzkostüme und Zubehör aus Baden-Baden seinen Versand 1986 vom Wohnzimmer aus. Mittlerweile betreuen 12 Mitarbeiter die knapp 90.000 Kunden in 40 Ländern via Telefon, online und im 1.000 qm großen Laden. Hinzu kommen 280 Mitarbeiter von Zulieferern und Produzenten im Ausland, die nur für Sakkara arbeiten. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Vermarktung Jahrgang: 2008 |
| Customized Standardsoftware verbindet Einzellösungen: |
| Hörakustikzentrum wird zum Best Practice |
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"Wer nicht richtig hört, ... muss zum Hörakustiker." Diese Tatsache ist der Grund des Erfolges des Hörgerätezentrums Gabriele Gromke. So wurden seit 1991 rund um Leipzig acht Filialen mit mittlerweile 36 Mitarbeitern eröffnet. Dabei steht schon lange nicht mehr die reine Versorgung mit medizinischen Hilfsmitteln im Vordergrund, sondern der Anspruch eine ganzheitliche Dienstleistung rund um das Hören anzubieten. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Vereinfachte Abläufe mit optimierter Warenwirtschaftslösung: |
| Handelsunternehmen steigert Umsatz |
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Die 1976 gegründete Schneider & Rüseler Technischer Industriebedarf GmbH hat sich auf den Handel mit C-Teilen spezialisiert. Über 30.000 Produkte von Markenherstellern bietet das Hagener Unternehmen seinen Kunden mit 14 Mitarbeitern an. 2005 wurde Systemgeschäft erfolgreich ausgeweitet, infolgedessen stiegen die Anforderungen an das Warenwirtschaftssystem. |
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Rubrik: Wissen, Organisation, Mitarbeiter Jahrgang: 2008 |
| Web-2.0-Technologie im Intranet: |
| Multimediaagentur optimiert Wissensmanagement |
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Die Internetagentur [di] digitale informationssysteme gmbh in Mannheim plant, gestaltet und realisiert mittlere und große Internetprojekte. Die 18 Mitarbeiter sind das Kapital des 1996 gegründeten Unternehmens. Ihr Know-how und ihre Einsatzbereitschaft tragen entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter Jahrgang: 2008 |
| Business-Process-Management optimiert Geschäftsprozesse: |
| IT-Dienstleister auf internationalem Expansionskurs |
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Schon als die J&J DREGER Consulting GmbH & Co. KG, auch als DREGER INFORMATION TECHNOLOGY bekannt, 1992 gegründet wurde, stand der Geschäftsfokus, das strategisch-operationale Management, fest. Ziel war es schon damals, langfristig eine effiziente und effektive Basis für Geschäftsprozesse, vor allem für mittelständische Unternehmen, bereitzustellen. Dies beinhaltet unter anderem Customer Relationship Management (CRM), Service Oriented Architecture (SOA), Enterprise Application Integration (EAI), Mobile Solutions, IT Infrastructure und Business Development Consulting. Zusammengefasst: ein ganzheitliches und prozessorientiertes IT-Management von der Konzeption bis zur Umsetzung aus einer Hand. |
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Rubrik: Vermarktung, Organisation, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Schnittstellen erhöhen Effizienz: |
| Bäckerei mit Onlineshop international erfolgreich |
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Seit 1999 verdient die Bäckerei und Konditorei Gnauck aus Ottendorf- Okrilla ihre Brötchen zusätzlich zum Verkauf derselben durch den Vertrieb einer Vielfalt von Stollen über www.stollen24.com - mittlerweile in über 150 Ländern. Zehn Mitarbeiter in zwei Filialen arbeiten daran, dass die Weihnachtsbäckerei pünktlich zum Fest ankommt. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Kunden, Ressourcenplanung Jahrgang: 2008 |
| Website mit integrierter Terminkoordination: |
| Ballonservice steigert Umsatz |
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Ursprünglich war es nur ein Hobby: Römeling senior entdeckte bei den deutschen Meisterschaften 1985 seine Leidenschaft fürs Ballonfahren. Zehn Jahre später wurde der Ballonservice Pfahlheim in Ellwangen beim Luftfahrtsbundesamt in Braunschweig als Luftfahrtunternehmen registriert. Mittlerweile sind drei Piloten knapp 200 mal im Jahr für den Familienbetrieb in der Luft. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Mitarbeiter Jahrgang: 2008 |
| ASP-Lösung für CRM und Administration: |
| Beratungsunternehmen erhöht Flexibilität |
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Die VBV GmbH in Sindelfingen hat ihren Schwerpunkt auf die strategische Beratung von kleinen und mittelständischen Unternehmern im IT-Serviceumfeld gelegt. Ziel ist es, die Unternehmer in der strategischen Unternehmensentwicklung zu unterstützen. Im Fokus stehen Fusionen und Übernahmen sowie Produkt- und Marktstrategien. Das 2001 gegründete Unternehmen hat zwei Geschäftsführer, freie Mitarbeiter werden auf Projektbasis beschäftigt. |
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Rubrik: Kommunikation, Organisation, Mitarbeiter, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Effektivitätssteigerung mit gehostetem Exchange-Server: |
| Baustoffsystemlieferant optimiert Servicequalität |
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Die wdiBERLIN GmbH wurde 2001 gegründet und hat seitdem ein rasantes Wachstum vorgelegt. Ziel des Baustoffsystemlieferanten war es, Eigenmarken für den Fachhandel, Folienbrokerage und Import von Naturschiefer einfach, schnell und sicher zu machen. Heute zählt der Spezialanbieter für den Baustofffachhandel über 1.000 Kunden in fünf Ländern und beschäftigt 17 Mitarbeiter. Zwar hält in der konservativen Baubranche auch das Internet langsam Einzug, aber Bestellungen per E-Mail sind die Ausnahme. 95 Prozent der Kundenkontakte geschehen telefonisch; eine persönliche Beratung erfolgt danach auf Wunsch vor Ort. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2007 |
| Satellitenbasierte Kommunikation flexibel abrufbar: |
| Kommunikationsanbieter entwickelt Managementsystem! |
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NYNEX ist ein globaler Integrator von satellitenbasierten Kommunikationslösungen, zu denen sowohl der Zugang zum Internet als auch VoIP-Dienste zählen. Kunden wie zum Beispiel Boeing, die US Army, irakische Ministerien oder das Rote Kreuz sind Nutzer des Systems. Um Bandbreite flächendeckend zur Verfügung zu stellen, arbeitet das Kommunikationsunternehmen aus Darmstadt mit unterschiedlichen nationalen und internationalen Satellitenoperatoren zusammen. Da der Bedarf an Kommunikationslösungen derzeit in Krisengebieten besonders hoch ist, werden Kundenzugänge durch Partner sowie Reseller vor Ort installiert und gewartet. Dafür wurde ein Managementsystem entwickelt, um eine hohe Transparenz und Verwaltbarkeit dieser Zugänge zu ermöglichen. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2007 |
| Perfektes Schnittstellenmanagement: |
| Personaldienstleister vermittelt schneller als die Mitbewerber |
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Schnelligkeit zählt - wie in allen Wirtschaftsbereichen, so auch in der privaten Arbeitsvermittlung. Das bekommen auch die zahlreichen Bewerber der Günter Zisick Personal GmbH täglich zu spüren. 1999 als reine Zeitarbeitfirma gegründet, erhält das Unternehmen seit 2004 seine Aufträge von Kunden der verschiedensten Branchen. Die hauptsächlichsten Anfragen richten sich an Bewerber aus dem gewerblichen Bereich, Handwerk und der medizinischen Intensivpfl ege. Um Vermittlungen noch schneller abzuwickeln, haben die Oranienburger intelligente Schnittstellen zwischen ihren IT-Tools geschaffen. |
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Rubrik: Finanzen, Organisation, Mitarbeiter Jahrgang: 2007 |
| Standardisierte Abläufe durch Produkteinführungstool: |
| Pharma- und Konsumgüterhersteller sorgt für Klarheit! |
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Wir alle kennen den Namen Kneipp, am bekanntesten ist wohl die kneippsche Wassertherapie. Aus dem Vermächtnis des Pfarrers und Naturheilkundlers stammen das zugrunde liegende Herstellungsprinzip und teilweise auch noch heute die Rezepturen der pflanzlichen Arzneimittel, Kosmetika und Nahrungsergänzungsmittel der Kneipp-Werke in Würzburg. Weltweit insgesamt 400 Mitarbeiter arbeiten an drei Standorten in Deutschland, bei Töchtern in der Schweiz, Holland und in den USA sowie in Vertrieben in 20 weiteren Ländern dafür, dass seine Ideen in die ganze Welt getragen werden. |
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Rubrik: Kunden, Vermarktung, Organisation Jahrgang: 2007 |
| Callcenter-Funktionalität kostengünstig optimiert und erweitert: |
| Direktmarketingunternehmen nutzt vorhandene Kernprozesse! |
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Vor rund dreieinhalb Jahren hatte das Direktmarketingunternehmen Amway GmbH in Europa mit extremen Liefer- und Qualitätsproblemen zu kämpfen. Das Callcenter in der Verwaltungszentrale in Puchheim war ineffizient organisiert und überlastet. In Kooperation mit dem Unternehmen Seagull wurde ein hocheffizientes Verfahren zur Optimierung von Geschäftsprozessen unter Nutzung der vorhandenen Kernprozesse eingesetzt. Dies ermöglichte eine schnelle und kostengünstige Optimierung und Erweiterung der Callcenter- Funktionalität. |
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Rubrik: Finanzen, Organisation Jahrgang: 2007 |
| Businesssoftware integriert alle Daten: |
| Bürofachhändler sagt Insellösungen ade! |
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Die Carl Mollenkopf GmbH in Neckarsulm blickt auf eine über hundertjährige Unternehmensgeschichte zurück. Das auf Bürobedarf spezialisierte Traditionsunternehmen hat mit einer neuen Businesssoftware seine Unternehmensbereiche voll integriert und Prozesse effizienter organisiert. Anfangs standen einige der 29 Mitarbeiter der Neuerung noch etwas skeptisch gegenüber, nun herrscht einhellige Begeisterung. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2007 |
| Service rund um die Uhr: |
| Haustechnik-Dienstleister vergibt seine Termine online! |
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Kompetenz mit Tradition - seit 82 Jahren schon bietet der Handwerksbetrieb Felsner im Herzen Nürnbergs seinen Kunden Dienstleistungen rund um das Thema Elektro- Sanitär und Heizungsanlagen an. Mit viel Kontinuität im wirtschaftlichen Arbeiten wuchs "der Felsner" vom überschaubaren Elektrofachbetrieb zu einem großen Haustechnik-Dienstleister, der den Anspruch hat, seine Kunden rundum zu bedienen. Das Einzige, was in dieses Bild eines modernen Handwerksbetriebes jedoch nicht so recht passen wollte, war der noch recht einfache Internetauftritt des Unternehmens, dem im vergangenen Jahr jedoch neues Leben eingehaucht wurde. |
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Rubrik: Kunden, Organisation Jahrgang: 2007 |
| Produktkonfigurator für optimalen Kundendienst: |
| Elektronikhersteller beschleunigt Angebotserstellung! |
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Die Mennekes Elektrotechnik GmbH & Co. KG wurde 1935 gegründet. Mittlerweile stellen 700 Mitarbeiter an den drei Standorten Kirchhundem, Neudorf und Nanjing in China rund 10.000 verschiedene Artikel im Bereich genormter industrieller Steckvorrichtungen her. Zahlreiche Landesgesellschaften in zum Beispiel England, Italien oder Frankreich vertreiben die Produkte weltweit. Aufgrund der stark diversifizierten Herstellungspalette war die Angebotsphase die bisher arbeitsintensivste. Mithilfe eines neu konzipierten Produktkonfigurators wurde diese erheblich vereinfacht und verkürzt. |
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Rubrik: Wissen, Organisation Jahrgang: 2007 |
| Messdaten im Vorbeifahren: |
| Messgerätehersteller entwickelt Fernauslesesystem! |
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Die Hydrometer GmbH in Ansbach stellt seit über 100 Jahren Messgeräte zur Erfassung des Wasser- und Wärmeverbrauchs her. Bisher war das Auslesen der Messdaten extrem zeitaufwendig, nun lässt sich die Arbeit mittels eines modernen Funksystems im Drive-by-Verfahren durchführen. Eine Arbeit, die früher mehrere Wochen in Anspruch genommen hat, ist heute in wenigen Stunden erledigt. |
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Rubrik: Wissen, Organisation Jahrgang: 2007 |
| GIS und RFID warten Kanalsystem: |
| Entsorgungsbetriebe erreichen Transparenz und Kostenersparnis |
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Die Entsorgungsbetriebe der westfälischen Stadt Warendorf sind zuständig für die Abfall und
Abwasserbeseitigung. Dazu gehört gemäß der sogenannten „Selbstüberwachungsverordnung Kanalisation“ (SüwVKan) auch die regelmäßige Überprüfung des Zustands und der Funktionsfähigkeit der Kanalsysteme. In das Einzugsgebiet der Kreisstadt fällt die Kontrolle des 205 Kilometer langen Kanalnetzes, inklusive der rund 5.200 Schächte. |
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Rubrik: Wissen, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2007 |
| Workflow optimiert: |
| Serviceunternehmen stattet mobile Toiletten mit RFID aus! |
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Die Adco Umweltdienste Holding GmbH im rheinischen Ratingen herrscht über etwa 70.000 mobile Sanitäreinheiten – besser bekannt als Dixi- und Toi-Toi-Toiletten. Die 12 eigenständigen Toi-Toi- und Dixi Firmen in Deutschland beschäftigen zusammen etwa 850 Mitarbeiter, darunter 450 Servicefahrer. Zur Optimierung des Workflows wurden alle Kabinen mit RFID-Chips und die Fahrer mit mobilen Erfassungsgeräten ausgestattet. |
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Rubrik: organisation, produktion Jahrgang: 2007 |
| IT und Handwerk Hand in Hand: |
| Dentallabor optimiert 3-D-Planungsprogramm |
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Als Wolfgang Bollack 1987 sein Dentallabor gründete, waren Schlagworte wie „Gesundheitsreform“, „Selbstbeteiligung“ und „Budget-Limit“ Albtraumvisionen einer fernen Zukunft. 20 Jahre später ist er froh, dass er schon frühzeitig auf ein Fachgebiet gesetzt hat, das nach wie vor ein großes Wachstumspotenzial verspricht: die Implantologie. |
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Rubrik: vermarktung, organisation Jahrgang: 2007 |
| Subsysteme für ERP: |
| Hersteller von Körperpflegeprodukten steigert Bestellvolumen! |
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Seit 1996 stellt die Athener Korres SA natürliche Körperpflegeprodukte her. Das griechische Unternehmen legte in den vergangenen Jahren ein rasantes Wachstumstempo vor und beschäftigt mittlerweile knapp 200 Mitarbeiter, exportiert wird weltweit. Um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu bewahren und dem Wachstum gerecht zu werden, sind stets auch Modifikationen und Verbesserungen der Unternehmens-IT nötig. |
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Rubrik: wissen, organisation Jahrgang: 2007 |
| Prozesse optimiert: |
| Kfz-Verwerter spart Arbeitsstunden durch Schnittstelle! |
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Das Autoteilekaufhaus Pbg-Nord betreibt einen Verwertungsbetrieb für Altfahrzeuge, eine Kfz-Werkstatt und einen Abschleppdienst. Schon vor einigen Jahren hat sich das Pinneberger Unternehmen mit der selbst entwickelten Softwarelösung E-Car für das Teilelager auch überregionale Vermarktungsmöglichkeiten über das Internet erschlossen. |
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Rubrik: finanzen, organisation Jahrgang: 2007 |
| Effizienzsteigerung in Finanzbuchhaltung und Controlling: |
| Busunternehmen automatisiert Bearbeitung von Eingangsrechnungen! |
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Von der Geschäftszentrale in Karlsruhe aus werden alle finanzbezogenen Aufgaben der hundertprozentigen Bahntochter Regionalbusverkehr Südwest GmbH von einem dreiköpfigen Mitarbeiterteam operativ gesteuert und geführt. Dazu gehören fünf Niederlassungsbereiche in Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg mit insgesamt 460 Beschäftigten in 11 Verkehrsverbünden mit einem Jahresumsatz von 54 Millionen Euro. Im Durchschnitt gehen 15.000 Rechnungen jährlich durch die sechs Hände der Rechnungsabteilung. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter Jahrgang: 2007 |
| Optimale Produktivität schafft Motivation und Profit |
| Halbzeugveredler nutzt Zeiterfassung mit Prämienmodell! |
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Mit 15 Mitarbeitern schleift und veredelt die 1999 gegründete Inox Schleiftechnik GmbH & Co. KG in Frankenberg Halbzeuge aus Edelstahl und Aluminium für die Möbelindustrie, Autohersteller sowie Anlagen- und Behälterbauer. Auf Empfehlung einer Unternehmensberatung führten die Metall-Spezialisten 2003 ein mobiles Zeiterfassungssystem ein, um einen Überblick über effektive Arbeitszeiten zu bekommen und den Produktionsablauf zu optimieren. Später wurde auf dieser Lösung ein Prämienmodell aufgesetzt. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter Jahrgang: 2007 |
| Effektivitätssteigerung mit GPS-Zeiterfassungssystem: |
| Installationsunternehmen reduziert Überstunden |
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Mit 25 Mitarbeitern bietet die Hörtner & Fischer GmbH ihren Kunden einen Komplettservice rund um den Bereich Klima- und Lüftungstechnik. Neben der Planung, Installation und Wartung der Anlagen gehört auch eine Kundenhotline dazu. Den größten Teil ihrer Arbeitszeit verbringen die Klimaexperten allerdings vor Ort auf Montage. Bislang war es jedoch schwer, die tatsächlichen Arbeitszeiten der Monteure korrekt zu erfassen, um zum Beispiel unternehmensrelevante Daten über die Leistungseffizienz zu gewinnen. Neuerdings ist ein mobiles Zeiterfassungssystem mit GPS-Funktion im Einsatz. |
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Rubrik: Wissen, Organisation Jahrgang: 2007 |
| Forstbetriebe nutzen RFID-Technologie: |
| Log-Tracking-System revolutioniert Forstbewirtschaftung |
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Mit einem in Deutschland einzigartigen Pachtmodell haben sich die 2003 im süddeutschen Fahrenbach-Robern gegründeten Cambium-Forstbetriebe als privates Dienstleistungsunternehmen auf die Bewirtschaftung von Forstflächen spezialisiert. 21 Mitarbeiter ermöglichen privaten Waldbesitzern und Gemeinden alternative Bewirtschaftungsstrukturen und damit einen angemessenen Ertrag. Bei Cambium – einmalig in Deutschland – im Einsatz ist das auf der RFID-Technologie basierende Log-Tracking-System (LTS) zur effektiven Forstbewirtschaftung. |
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Rubrik: Organisation, Produktion Jahrgang: 2007 |
| Simulative Planungsmethoden: |
| Lohnhärterei erzielt erhebliche Kosteneinsparungen! |
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Die im Ulmer Donautal ansässige Schwäbische Härtetechnik GmbH & Co. KG (SHU) beschäftigt 520 Mitarbeiter. Das mittelständische Unternehmen zählt nach eigenen Angaben zu den europaweit führenden Spezialisten für die Wärmebehandlung und Oberflächenveredelung metallischer Werkstoffe und Produkte und bearbeitet täglich etwa 450 Tonnen Stahl. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2006 |
| Effizientere Angebotserstellung: |
| High-Tech-Unternehmen automatisiert Preisfindung! |
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Die Häusermann GmbH ist ein mittelständisches Industrieunternehmen in der Elektronikbranche. Zu den Produkten zählen Leiterplatten, Folientastaturen und Metallschilder. Die 164 Mitarbeiter erwirtschaften in Gars am Kamp, 80 km von Wien, einen jährlichen Umsatz von rund 17 Millionen Euro. Das Unternehmen positioniert sich im Klein- und Mittelseriensegment von High-Tech- und High-Service-Produkten. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2006 |
| Digital vom Eingang bis zur Lieferung: |
| Handelsunternehmen beschleunigt Auftragsbearbeitung! |
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Das im Dezember 2001 gegründete bulgarische Distributionsunternehmen von Heizungsanlagen Gaskomfort hatte schon immer sehr ehrgeizige Ziele: schnelles Wachstum, größerer Kundenstamm und mehr Umsatz. Vor einem Jahr hat die Geschäftsleitung folgenden Beschluss gefasst: Wenn wir das alles erreichen wollen, müssen wir die internen Geschäftsprozesse optimieren. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2006 |
| Kundenzufriedenheit an oberster Stelle: |
| Immobilienmakler optimiert Objektpräsentation! |
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Laut einer Studie über die Immobilienbranche in Europa kommen rund 80 Prozent der bei Immobilienagenturen telefonisch eingehenden Anfragen durch eine Information auf der Website der Agentur zu Stande. Am schnellsten reagieren die Kunden auf aktuelle Onlineanzeigen, die mit Details und Bildern im Internet stehen. Das war ein ausschlaggebender Grund für die Geschäftsleitung des bulgarischen Immobilienunternehmens Foros, die gesamte Palette von Angeboten und Nachfragen im Unternehmen online neu zu organisieren. |
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Rubrik: Kunden, Organisation Jahrgang: 2006 |
| Forderungen schnell und effektiv realisieren: |
| Berliner Unternehmen treibt Außenstände online ein! |
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Das Problem ist bekannt: schlechte Zahlungsmoral, offene Forderungen, überschuldete Haushalte, in die Pleite getriebene Handwerksbetriebe. Rund drei Viertel aller Insolvenzen in Deutschland sind jedoch auf Liquiditätsengpässe auf Grund zu hoher Außenstände zurückzuführen. Vor diesem Hintergrund und aus der Erkenntnis heraus, dass das herkömmliche Forderungsmanagement in Deutschland auf Grund seiner historischen Entwicklung für den Forderungsinhaber zu viele Nachteile auswies, entwickelte das Berliner Unternehmen eDebster innerhalb von zwei Jahren eine geniale Geschäftsidee: |
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Rubrik: Organisation, Ressourcenplanung Jahrgang: 2006 |
| Recycling von Abwärme aus Rechenzentrum: |
| Gerätetechnikhersteller spart Heizkosten! |
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Die SMA Technologie AG ist 1981 als eigenständiges Unternehmen aus der Kasseler Universität heraus mit der Idee gegründet worden, intelligente computerbasierte Regelungssysteme für die dezentrale Energieversorgung zu entwickeln und zu produzieren. Mit der Fotovoltaik-Wechselrichter-Baureihe „Sunny Boy“ hat sich das Unternehmen nach eigenen Angaben weltweit zu einem der führenden Hersteller von Gerätetechnik für den Einsatz erneuerbarer Energien entwickelt. Rund 70 Prozent des Umsatzes werden mit Solarwechselrichtern erzielt. Die SMA Technologie AG mit Hauptsitz in Niestetal und Niederlassungen in den USA und in der VR China beschäftigt derzeit mehr als 900 Mitarbeiter. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Kooperation Jahrgang: 2005 |
| Virtuelle Kooperation von 20 Handwerksbetrieben: |
| Intranet ermöglicht flexibles Baustellenmanagement! |
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Die Raumfabrik GmbH mit Sitz in Wuppertal ist derzeit eine Kooperation von 20 Betrieben. Geplant ist ein deutschlandweites Vermarktungskonzept der Raumfabrik. Der erste „Satellit“ wurde in Münster gegründet. In der Raumfabrik werden die guten Ideen von 20 Meisterbetrieben des deutschen Handwerks in einer Kooperation gebündelt. Bei Renovierungen oder Umbauten koordinieren die angehörigen Architekten und Innenarchitekten gemäß der gesetzlichen Vorgaben die Einzelleistungen der Handwerksbetriebe. Die Raumfabrikanten verbindet dabei ein gemeinsames Ziel: die komplette Dienstleistung aus einer Hand mit garantierten Terminen. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2005 |
| Automatisierte Rechnungen: |
| Kommunikationsnetz entwickelt sich zur weltweiten Sammelstelle für Fachliteratur der Metallbranche! |
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Papierloses Büro wird Realität
Das bereits 1845 in Stuttgart gegründete Unternehmen August Mink KG führte zu Beginn des Jahres 2004 ein hochmodernes Dokumenten-Management-System ein. Alle Dokumente und Zeichnungen, die im Unternehmen benötigt werden, liegen eingescannt in digitaler Form vor - sowohl Ausgangsrechnungen als auch eingehende Dokumente, die sofort nach Erhalt eingescannt werden. In naher Zukunft wird das papierlose Büro zur Realität werden. Die Vertriebsmannschaft kann somit sehr schnell über alle Informationen eines bestimmten Kunden verfügen. Wartezeiten minimieren sich. Das endlose Suchen nach früheren und falsch abgelegten Vorgängen ist vorbei. |
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Rubrik: Vermarktung, Organisation Jahrgang: 2005 |
| Informationen verstehen mit Business Intelligence: |
| Komponentenhersteller puscht Umsätze! |
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Information und Qualität
Die Huber & Suhner GmbH ist eine 100-prozentige Vertriebstochter der Schweizer Huber & Suhner Gruppe, die in über 50 Ländern vertreten ist. Die Gründung in Deutschland erfolgte im Jahre 1967. Seither ist das Unternehmen ein international führender Anbieter von Komponenten und Systemen der elektrischen und optischen Verbindungstechnik |
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Rubrik: Kunden, Vermarktung, Organisation Jahrgang: 2005 |
| Kundendienst von Anfang an: |
| Schreinereibetrieb entwickelt Online-Produktplanung! |
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Internetvertrieb und Kalkulationssoftware in einem bietet das Online-Programm des gelernten Tischlers Denis Richter an. „Nur“ Handwerker zu sein reichte ihm nicht mehr aus. So hat Denis Richter zusätzlich das Programmieren gelernt und eine komplexe Software konzipiert, die Fragen weder der Kunden noch der Partner offen lässt. |
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Rubrik: Kunden, Organisation Jahrgang: 2005 |
| Schmiedewerkstatt erstellt komplexe Angebote schnell: |
| Einfache Lösung sorgt für Kundenzufriedenheit! |
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Kunden warten nicht gerne. Wer sich für ein Produkt entschieden hat, möchte in der Regel schnell wissen, wie viel es kostet - auch wenn es sich nicht um Massenware handelt und die Angebotserstellung aufwändig ist. Bei der Markus Grenzdörfer OHG in Wuppertal hat man sich darauf eingestellt. Das Unternehmen mit 5 Beschäftigten ist spezialisiert auf Geländer aus Stahl, Edelstahl, Messing, Aluminium und in schmiedeeiserner Ausführung. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2005 |
| Virtuelle Begegnungen: |
| Senioren-Website entwickelt Content Management System! |
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Symbiose von Information und Technik
Der Verein Forum Neues Alter e.V. ist ein Zusammenschluss sozial engagierter Menschen, die sich das Ziel gesetzt haben, seniorenpolitische Themen in den gesellschaftlichen Focus zu rücken und soziale Brücken zu bauen. Auf seiner Internetseite fona-ev.de betreut der Verein zahlreiche Angebote wie ein Senioren-Internet-Café, Senioren-Schulungen, die Seniorenzeitung „Blickpunkt Neues Alter“ und auf domizilsuche.de das Internetportal und den Service „Wohnen im Alter“. |
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Rubrik: Kunden, Organisation, Produktion Jahrgang: 2005 |
| Wettbewerbsfähigkeit erhalten: |
| Zahnlabor optimiert Abläufe mit 3D-Scanner! |
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Vorbild Industrie
Joachim Feldmann hat auf einen 3D-Scanner gesetzt und ist mit der Einführung dieser Lösung sehr zufrieden. Der Scanner macht die Zahnkonstruktion mobil, was sonst nur in der Autoindustrie und in einigen anderen Bereichen möglich ist. Mit Hilfe einer Konstruktionssoftware wird das Zahnmodell schnell und genau berechnet. Der Zahnarzt nimmt dazu einen Zahnabdruck beim Patienten. Daraus wird ein Gipsmodell gemacht. Nach der alten Methode müsste ein Techniker die Krone in Wachs modellieren, ausarbeiten und erst dann nach diesem Modell ein neues Implantat fertigen. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2005 |
| Nicht ohne mein Bauschild: |
| Immobilienmanagement ist Aufgabe von Spezialisten! |
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Das Zwei-Mann-Unternehmen d+b Projekt GmbH in Gießen hat überlegt, wie auch kleine Immobilienbüros ganz groß rauskommen können. Zusammen mit kompetenten Partnern aus der Branche, hat die Firma ein interaktives Projektmanagement-Tool entwickelt, mit dem Kunden ihre Projekte effektiver und kostengünstiger abwickeln können. |
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Rubrik: Organisation, Produktion Jahrgang: 2005 |
| Holzverarbeitung der Zukunft: |
| Schreinereibetrieb vernetzt Maschinenpark! |
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Als Geschäftsführer eines Schreinereibetriebes in dritter Generation hat sich Andreas Camps nicht einfach auf den Lorbeeren seiner Vorfahren ausgeruht, sondern die Technik konsequent in den Grefrather Familienbetrieb integriert. Neben CAD, CAM und CNC verfügt die Schreinerei über ein modernes Netzwerk, das auch den hauseigenen Maschinenpark zu 100 Prozent einbindet. |
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Rubrik: Kunden, Organisation Jahrgang: 2004 |
| Zahnlabor plant online: |
| Terminbuchung für Zahnärzte via Internet! |
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Das Bonner Unternehmen Zahnästhetik Rainer Haase wurde von Zahntechnikermeister Rainer Haase 1997 gegründet. Derzeit werden acht Mitarbeiter beschäftigt. Rainer Haase legt bei seiner Arbeit großen Wert auf technische und optische Präzision und Ästhetik. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden wollte er den bei Zahnlabors üblichen Terminnöten entkommen und entwickelte daher die Idee für ein Online-Buchungssystem für die bei ihm bestellenden Zahnärzte. |
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Rubrik: Vermarktung, Organisation Jahrgang: 2004 |
| Content Management selbst gemacht: |
| Unternehmen für Genussprodukte nutzt Online-Manager! |
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Mediterrane Genussprodukte und die Kochkultur des Mittelmeerraums finden immer mehr Anhänger unter Feinschmeckern in Deutschland. Seit nunmehr sieben Jahren bietet das Ehepaar Weber-Schüttler und sieben Mitarbeiter in seinen Ladengeschäften in Frankfurt a. M. und im badischen Bühl eine große Auswahl bester, zumeist von kleinen Familienbetrieben hergestellter Köstlichkeiten an. Das Angebot reicht von Essigen und Ölen, Tee, Kaffee, Eingemachtem, edlen Spirituosen bis zu Weinen und diversen mediterranen Spezialitäten und Accessoires. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Produktion Jahrgang: 2004 |
| IT rundum bei Fensterbau-Unternehmen: |
| Qualität und Produktivität steigern! |
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"Altes Wissen in neuen Händen, dazu moderne Technik und eine Portion Enthusiasmus," so lautet das Erfolgsrezept des Familienunternehmens W. Stahlmann & Sohn GmbH & Co. Heute steht die fünfte Generation an der Spitze der Fenster- und Innenausbau Firma in Bayreuth. Was die Großväter schon wussten, bestätigen die Nachfolger auch heute: Nur Wissen und Erfahrung reichen nicht aus. Die Vorfahren wussten damals schon moderne Technik zu schätzen, die Enkel verwenden längst branchenspezifische Softwarelösungen und Digitaltechnik. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2004 |
| Spedition mit Software-Angebot unzufrieden: |
| Umfassende Lösung selbst entwickelt! |
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Die internationale Spedition decker+co ist eine mittelgroße Spedition mit 105 Mitarbeitern. Das Familienunternehmen mit Sitz in Achern ist europaweit tätig. Branchenschwerpunkte sind unter anderem Maschinen- und Anlagenbau, Papier- und Metallindustrie, Landwirtschaft sowie Bau- und Möbelindustrie. Um bei dem immer größer werdenden Termindruck in der Speditionsbranche mithalten zu können, ist eine praxisgerechte Speditionssoftware unabdingbar, decker+co setzt auf ein im eigenen Hause entwickeltes Programm. Jahrelang arbeitete decker+co mit einer Speditionssoftware auf MS-Dos Basis, doch das System war zu unflexibel und bot in verschiedenen Bereichen zu wenig Möglichkeiten. |
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Rubrik: Kunden, Organisation Jahrgang: 2004 |
| Elektrobetrieb bietet Kunden mehr als Kabel: |
| Digitale Fotografie stärkt Marktposition! |
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Der seit acht Jahren bestehende Elektrobetrieb Rainer Wink in der Region BadKreuznach verfolgt eine klare Unternehmensphilosophie: Wenn der Kunde anruft, muss er sofort bedient werden. Bei der Ausführung seiner Tätigkeit wird Rainer Wink heute von einem Mitarbeiter unterstützt. Bei der Erledigung der anfallenden Bürotätigkeiten bekommt der Zweimann-Betrieb noch Unterstützung von einer Teilzeitkraft. Der Zeitaufwand für den administrativen Bereich muss trotzdem gering gehalten werden. Die drei PCs in der Verwaltung sind mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 98 ausgestattet. |
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2004 |
| Biometrie-Kassenterminal bei IT-Händler: |
| Zahlung per Fingerabdruck! |
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Das Computergeschäft OfficeCom unterscheidet sich auf den ersten Blick kaum von den anderen Einzelhändlern in der Branche. Das Offenburger Unternehmen bietet PCs, Drucker, LC-Displays so wie Netzwerkzubehör, CD-ROMs und ISDN-Modems. Im Kassenbereich gibt es aber etwas, was kaum jemand noch in Deutschland anbietet: eine elegante, freistehende Kunststoffsäule mit Sensormodul - ein Biometrieterminal, an dem die Kunden per Finderabdruck bezahlen können. |
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Rubrik: Wissen, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| Heizungshersteller nutzt IT auf breiter Basis: |
| Erfolg durch Vernetzung aller Bereiche! |
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Die Unternehmensgruppe Kübler in Ludwigshafen ist einer der führenden Hersteller und Spezialist für den Bereich energiesparender Hallenheizungen, sogenannter Infrarotstrahler oder auch Dunkelstrahler. Als Hersteller innovativer Heizsysteme hat das europaweit agierende Unternehmen im Bereich der Strahlungsheizung und Hallenheizung neue Maßstäbe gesetzt und wurde dafür auch schon mit Auszeichnungen bedacht. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| SHK-Unternehmen arbeitet produktiver, effizienter, schneller: |
| Mobile Prozessoptimierung schafft Vorsprung! |
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Das 20-jährige Bestehen feiert dieses Jahr das Herforder Unternehmen „Koch + Thüner GmbH, Heizung, Lüftung, Sanitär Elektro“. Im Laufe dieser Zeit ist nicht nur die Mitarbeiterzahl von sieben auf 80 gestiegen, sondern auch die Kompetenz im Unternehmen und die Qualität der Dienstleitungen. Die gestiegene Qualität verdankt „Koch + Thüner“ sowohl der ausgezeichneten internen Kommunikation als auch der optimierten Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.
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Rubrik: Organisation Jahrgang: 2004 |
| Elektrotechnikunternehmen erkennt Chance: |
| Kreativer IT-Einsatz schafft Qualität! |
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Seit der Firmengründung im Jahre 1990 durch Andreas Dörflinger hat sich das Liederbacher Unternehmen Dörflinger Elektrotechnik zum Marktführer in der Region gemausert. Das Leistungsspektrum des Elektrobetriebs umfasst neben Elektroinstallationen, Kundendienst und Multimediatechnik auch die Betriebsberatung von Handwerksbetrieben. Durch eine kontinuierliche Steigerung in allen Bereichen ist die Zahl der Mitarbeiter auf mittlerweile zwei Projektleiter, neun Monteure und drei Auszubildende angewachsen, die von drei Büroangestellten unterstützt werden. |
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Rubrik: Kunden, Organisation Jahrgang: 2004 |
| Bauunternehmen beschleunigt Hausplanung: |
| CAD mit Spracheingabe statt Mauszeiger! |
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Das Neuöttinger Unternehmen CITY BAU GmbH, das auf eine über 75-jährige Geschichte zurückblickt, hat im Jahr 2001 einen strategischen Schritt in die Zukunft gewagt: vom Bauunternehmen zum Dienstleister - Beratung und Planung rund um den Bau. Intelligente und hochqualitative Techniken verbunden mit handwerklicher Tradition waren für das vierköpfige Bauteam keinesfalls ein Widerspruch, sondern Unternehmensphilosophie. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| Kfz-Werkstatt goes Wireless: |
| Online-gestützte Fehlerdiagnose behebt Probleme sofort! |
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Nachdem Christoph Kohnen im Jahr 1993 als Jahrgangs-Bester die Meisterprüfung zum Kfz-Elektriker bestanden hatte, trat er in die elterliche Kfz-Meisterwerkstatt in Tönisvorst ein. Seit 1999 leitet der Rheinländer gemeinsam mit seiner Frau Vera den Familienbetrieb, in dem mittlerweile acht Mitarbeiter beschäftigt sind. |
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